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Assessment
Siamo chiamati a operazioni di disegno architetturale, interventi d’eccellenza, “pompieraggio” e “certificazione” su architetture complesse (ECC, PI, BI, PLM, SCM, CRM, BPM, ARIS, Enterprise Portal, TDMS e scenari Solution Manager)
Progetti
Affianchiamo da molto tempo i nostri partners e clienti nella scelta delle soluzioni e li aiutiamo a renderle efficaci con modalità condivise e tempi certi. Ci sentiamo meglio “sfruttati” su tematiche complesse ma la nostra competenza è a 360° e crediamo si debba sempre fare quello che è necessario fare, lo stimolo e la soddisfazione non è solo in ciò che facciamo ma nel risultato che otteniamo.
Remote Administration
Assistiamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per 365 giorni all’anno i sistemi dei nostri Partners, con il supporto della soluzione SAP Solution Manager. Riceviamo gli alert direttamente sugli smartphone (PocketPc, blackberry, etc) da cui apriamo o agganciamo ticket sui sistemi di service desk specifici dei nostri clienti (Solution Manager, Remedy, etc). Inviamo puntualmente uno stato del servizio (Early Watch) per la verifica continua del nostro operato e del rispetto degli SLA concordati.
Consulenza Tecnologica
Su tutta la piattaforma NetWeaver, competenze ed esperienze ed esperienze sulle soluzioni Portale, BW (Business Inteligence), XI e MDM, su progetti in produzione formata.
Consulenza Sistemistica
Su tutte le piattaforme messe a disposizione dalla tecnologia SAP sia per la componente sistemi operativi che per la componente database Portal ArchiveLink Connector Grazie a Portal ArchiveLink Connector potrai cercare velocemente i tuoi documenti di business intera- Portal e-Mail Connector Accedere alle tue e-mail dal portale, catalogarle e ricercarle secondo le tue preferenze è ora possibile. Portal e-Mail Connector consente infatti di importare sul KM di SAP netweaver Enterprise Portal le tue email. |
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